Configuration Système Minimale
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Processeur Intel Core i3 ou équivalent AMD (2.0 GHz minimum)
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Mémoire vive 4 GB RAM pour une utilisation fluide
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Espace disque 2 GB disponibles pour les contenus téléchargés
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Carte graphique compatible DirectX 11 ou OpenGL 3.3
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Résolution d'écran 1366x768 pixels minimum
Connectivité Internet
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Connexion haut débit 5 Mbps minimum pour les vidéos HD
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Connexion stable recommandée pour les sessions interactives
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Support des protocoles HTTPS et WebSocket
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Accès aux ports 80, 443 et 8080 non bloqués
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Configuration firewall autorisant studivorica.com
Audio & Vidéo
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Haut-parleurs ou casque pour les contenus audio
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Microphone requis pour les exercices d'expression orale
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Webcam optionnelle pour les sessions de groupe
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Support des codecs H.264 et AAC
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Pilotes audio à jour pour éviter les latences
Sécurité & Permissions
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JavaScript activé dans votre navigateur
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Cookies tiers autorisés pour la sauvegarde des progrès
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Pop-ups autorisés pour studivorica.com
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Certificats SSL à jour pour la sécurité des données
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Antivirus configuré pour ne pas bloquer la plateforme
Compatibilité des Navigateurs
Notre plateforme est optimisée pour fonctionner sur tous les navigateurs modernes. Voici les versions minimales supportées pour garantir une expérience sans problème.
Google Chrome
Version 90 et plus récente
Performance optimale recommandée
Mozilla Firefox
Version 88 et plus récente
Support complet des fonctionnalités
Safari
Version 14 et plus récente
Optimisé pour macOS et iOS
Microsoft Edge
Version 90 et plus récente
Compatible Windows 10/11
Résolution des Problèmes Courants
Des solutions rapides aux difficultés techniques les plus fréquemment rencontrées par nos utilisateurs
Les vidéos se chargent lentement ou s'interrompent
Vérifiez votre débit internet et fermez les autres applications
consommatrices de bande passante. Si le problème persiste,
essayez de vider le cache de votre navigateur ou de redémarrer
votre routeur. Pour une solution temporaire, vous pouvez réduire
la qualité vidéo dans les paramètres du lecteur.
Impossible d'accéder à certains modules de formation
Assurez-vous que votre navigateur autorise les cookies et
JavaScript pour studivorica.com. Vérifiez également que votre
firewall ou antivirus ne bloque pas l'accès à notre plateforme.
Dans certains cas, mettre à jour votre navigateur vers la
dernière version résout ce problème.
Les exercices audio ne fonctionnent pas correctement
Vérifiez que votre microphone est correctement connecté et
configuré dans les paramètres de votre système. Autorisez l'accès
au microphone dans votre navigateur lorsque la demande apparaît.
Si vous utilisez un casque Bluetooth, assurez-vous qu'il est bien
appairé et sélectionné comme périphérique audio par défaut.
Ma progression n'est pas sauvegardée entre les sessions
Ce problème survient généralement quand les cookies sont
désactivés ou supprimés automatiquement. Ajoutez studivorica.com à
vos sites de confiance et configurez votre navigateur pour
conserver les cookies de notre domaine. Évitez également
d'utiliser le mode navigation privée pour vos sessions
d'apprentissage.
L'interface s'affiche mal sur mon appareil mobile
Notre plateforme est conçue pour s'adapter automatiquement à tous
les écrans. Si l'affichage pose problème, essayez de faire
pivoter votre appareil ou de zoomer/dézoomer avec le geste de
pincement. Assurez-vous également que votre navigateur mobile est
à jour et redémarrez l'application si nécessaire.
Besoin d'une Assistance Personnalisée ?
Notre équipe technique est disponible pour vous accompagner dans la résolution de tout problème technique que vous pourriez rencontrer.